Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de nuestra agencia de transportes, con número de seguimiento y entrega con firma. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea. Nuestra agencia de transporte se pondrá en contacto con usted en caso de no encontrar a nadie en el domicilio/dirección indicado para la entrega
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Devolución
En caso de un error en el pedido por parte de M2R, los gastos de envio del retorno correrán por nuestra parte, en caso de existir error en el pedido por parte del cliente, los gastos de retorno correrán de su parte.
Las devoluciones serán efectivas siempre y cuando el articulo no se haya utilizado, el embalaje esté intacto y comprobemos que no se haya utilizado o manipulado de ninguna manera.
El abono se efectuará de la misma manera en la cual se hizo efectivo el pago.
Envíos nacionales.
Actualmente solo se realizarán envíos nacionales, exceptuando Ceuta, Melilla o las Islas Canarias.
Si tiene alguna duda sobre algún pedido o envio puede dirigirse a info@m2rshop.com indicando su numero de pedido y la consulta en cuestión.
Los gastos de envio en península se realizaran a través de la empresa Mandalop, a un precio de 9.90€ el envio nacional, excluyendo las islas canarias, Ceuta y melilla.
Los envíos siempre se realizarán plazo de entrega de 24/48h una vez recibido el pago.
Envíos a Islas Baleares.
Actualmente se realizarán envíos a las Islas Baleares con un coste adicional de 14.99€.
Si el Cliente es de las Islas Baleares deberá indicarlo en en apartado transportista. De no ser así, el pedido será anulado y abonado de la misma manera en la que se efectuó el pago.
Si tiene alguna duda sobre algún pedido o envio puede dirigirse a info@m2rshop.com indicando su numero de pedido y la consulta en cuestión.
Los envíos siempre se realizarán plazo de entrega de 48/72h una vez recibido el pago.